{"id":6,"date":"2021-03-01T13:04:57","date_gmt":"2021-03-01T12:04:57","guid":{"rendered":"http:\/\/wp1103016.server-he.de\/?page_id=6"},"modified":"2026-08-20T13:55:09","modified_gmt":"2026-08-20T13:55:09","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/good42.com\/good42\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"
\n

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der GOOD 42. IT-Solutions GmbH<\/h2>\n

Stand: 20. August 2026<\/strong><\/p>\n

\u00a7 1 Geltungsbereich<\/h3>\n
    \n
  1. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der GOOD 42. IT-Solutions GmbH, nachfolgend \u201eGOOD 42\u201c genannt, gegen\u00fcber Unternehmern im Sinne des \u00a7 14 BGB, juristischen Personen des \u00f6ffentlichen Rechts und \u00f6ffentlich-rechtlichen Sonderverm\u00f6gen.<\/li>\n
  2. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten nicht gegen\u00fcber Verbrauchern im Sinne des \u00a7 13 BGB.<\/li>\n
  3. Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten insbesondere f\u00fcr den Verkauf und die Lieferung von IT-Systemen, Hardware, Komponenten, Zubeh\u00f6r und Software sowie f\u00fcr vereinbarte Konfigurations-, Beratungs-, Installations- und sonstige IT-Leistungen.<\/li>\n
  4. Entgegenstehende, erg\u00e4nzende oder von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn GOOD 42 ihrer Geltung ausdr\u00fccklich in Textform zugestimmt hat. Dieses Zustimmungserfordernis gilt auch, wenn der Kunde in seiner Bestellung auf eigene Gesch\u00e4fts- oder Einkaufsbedingungen verweist.<\/li>\n
  5. Individuelle Vereinbarungen im Angebot, in der Auftragsbest\u00e4tigung oder in einem gesonderten Vertrag haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/li>\n
  6. Die Vertragssprache ist Deutsch.<\/li>\n<\/ol>\n

    Diese Ausrichtung entspricht dem Grundgedanken kaufm\u00e4nnischer Verkaufsbedingungen: B2B-AGB sollten den Kundenkreis eindeutig bestimmen, den Vertragsgegenstand beschreiben und den Vorrang individuell getroffener Vereinbarungen festhalten. Die IHK weist au\u00dferdem darauf hin, dass AGB wirksam in den jeweiligen Vertrag einbezogen werden m\u00fcssen. [ihk-muenchen.de]<\/a>, [ihk.de]<\/a><\/p>\n

    \u00a7 2 Angebote und Vertragsschluss<\/h3>\n
      \n
    1. Angebote von GOOD 42 sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdr\u00fccklich als verbindlich bezeichnet werden.<\/li>\n
    2. Kostenvoranschl\u00e4ge, technische Planungen, Konfigurationsvorschl\u00e4ge, Produktdarstellungen und sonstige Informationen von GOOD 42 stellen kein verbindliches Vertragsangebot dar, sofern sie nicht ausdr\u00fccklich als verbindliches Angebot gekennzeichnet sind.<\/li>\n
    3. Eine Bestellung des Kunden gilt als verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.<\/li>\n
    4. Ein Vertrag kommt zustande, wenn GOOD 42 die Bestellung des Kunden durch eine Auftragsbest\u00e4tigung in Textform annimmt. Als Textform gelten insbesondere E-Mail, Brief und elektronisch \u00fcbermittelte Dokumente.<\/li>\n
    5. Ein Vertrag kann auch dadurch zustande kommen, dass GOOD 42 die bestellte Ware liefert oder mit der vereinbarten Leistung beginnt.<\/li>\n
    6. F\u00fcr den Umfang und den Inhalt des Vertrages sind die Auftragsbest\u00e4tigung von GOOD 42 und die darin in Bezug genommenen Unterlagen ma\u00dfgeblich. Bei einem ausdr\u00fccklich verbindlichen Angebot von GOOD 42 kommt der Vertrag durch die fristgerechte Annahme dieses Angebots durch den Kunden zustande.<\/li>\n
    7. Technische Angaben, Abbildungen, Zeichnungen, Leistungsbeschreibungen, Produktbeschreibungen und Herstellerinformationen dienen der Beschreibung der Produkte und Leistungen. Sie stellen keine Beschaffenheitsgarantie dar, sofern eine solche Garantie nicht ausdr\u00fccklich in Textform als Garantie bezeichnet wird.<\/li>\n
    8. Soweit GOOD 42 bei der Erstellung eines Angebots auf Angaben des Kunden angewiesen ist, tr\u00e4gt der Kunde die Verantwortung f\u00fcr die Vollst\u00e4ndigkeit und Richtigkeit seiner Angaben. Dazu geh\u00f6ren insbesondere Angaben \u00fcber den geplanten Einsatzzweck, vorhandene Systeme, technische Schnittstellen, Leistungsanforderungen und Umgebungsbedingungen.<\/li>\n<\/ol>\n

      \u00a7 3 Preise und Zahlungsbedingungen<\/h3>\n
        \n
      1. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro zuz\u00fcglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.<\/li>\n
      2. Zus\u00e4tzlich anfallende Kosten f\u00fcr Verpackung, Versand, Transportversicherung, Installation, Inbetriebnahme, Reisekosten oder sonstige vereinbarte Leistungen werden im Angebot oder in der Auftragsbest\u00e4tigung ausgewiesen.<\/li>\n
      3. Rechnungen sind innerhalb der im Angebot oder in der Auftragsbest\u00e4tigung genannten Zahlungsfrist ohne Abzug zur Zahlung f\u00e4llig. Ist keine Zahlungsfrist vereinbart, gelten die gesetzlichen Vorschriften.<\/li>\n
      4. Der Kunde kommt nach Ma\u00dfgabe der gesetzlichen Vorschriften in Zahlungsverzug.<\/li>\n
      5. GOOD 42 ist berechtigt, bei Erstauftr\u00e4gen, individuell konfigurierten Systemen, Sonderbeschaffungen, Projektauftr\u00e4gen oder begr\u00fcndeten Zweifeln an der Zahlungsf\u00e4higkeit des Kunden eine angemessene Vorauszahlung oder vollst\u00e4ndige Zahlung vor Lieferung zu verlangen.<\/li>\n
      6. Der Kunde ist zur Aufrechnung nur mit unbestrittenen oder rechtskr\u00e4ftig festgestellten Forderungen berechtigt. Die Aus\u00fcbung eines Zur\u00fcckbehaltungsrechts ist nur zul\u00e4ssig, soweit der Gegenanspruch auf demselben Vertragsverh\u00e4ltnis beruht.<\/li>\n<\/ol>\n

        Pr\u00fcfpunkt:<\/strong> Die Zahlungsfrist sollte mit der tats\u00e4chlichen Rechnungspraxis von GOOD 42 \u00fcbereinstimmen. Wenn beispielsweise standardm\u00e4\u00dfig 14 Tage netto verwendet werden, kann dies ausdr\u00fccklich eingetragen werden.<\/p>\n

        \u00a7 4 Lieferung und Lieferzeit<\/h3>\n
          \n
        1. Liefertermine und Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn GOOD 42 sie ausdr\u00fccklich in Textform als verbindlich best\u00e4tigt hat.<\/li>\n
        2. Soweit nicht ausdr\u00fccklich anders vereinbart, beginnen Lieferfristen erst, wenn alle f\u00fcr die Ausf\u00fchrung erforderlichen technischen und kaufm\u00e4nnischen Fragen gekl\u00e4rt sind, der Kunde erforderliche Mitwirkungshandlungen erbracht hat und eine vereinbarte Vorauszahlung eingegangen ist.<\/li>\n
        3. Lieferfristen verl\u00e4ngern sich angemessen, wenn GOOD 42 durch Ereignisse an der rechtzeitigen Lieferung oder Leistung gehindert wird, die GOOD 42 nicht zu vertreten hat. Hierzu k\u00f6nnen insbesondere Lieferengp\u00e4sse bei Herstellern oder Distributoren, Transportst\u00f6rungen, Arbeitsk\u00e4mpfe, beh\u00f6rdliche Ma\u00dfnahmen, Energie- oder Rohstoffmangel sowie St\u00f6rungen bei Vorlieferanten geh\u00f6ren.<\/li>\n
        4. GOOD 42 informiert den Kunden \u00fcber eine erkennbare Verz\u00f6gerung und deren voraussichtliche Dauer.<\/li>\n
        5. Teillieferungen und Teilleistungen sind zul\u00e4ssig, soweit sie f\u00fcr den Kunden zumutbar sind.<\/li>\n
        6. Kommt der Kunde in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft eine Mitwirkungspflicht, kann GOOD 42 Ersatz der hierdurch entstehenden angemessenen Aufwendungen und Sch\u00e4den verlangen.<\/li>\n<\/ol>\n

          Rechtlicher Pr\u00fcfpunkt:<\/strong> Die Formulierung zu Lieferhindernissen sollte anhand der tats\u00e4chlichen Lieferketten und Vertragstypen gepr\u00fcft werden. Insbesondere darf sie nicht so weit gefasst sein, dass GOOD 42 unangemessen von eigenen Beschaffungsrisiken entlastet wird.<\/p>\n

          \u00a7 5 Gefahr\u00fcbergang und Versand<\/h3>\n
            \n
          1. Sofern der Kunde Kaufmann ist, geht die Gefahr des zuf\u00e4lligen Untergangs und der zuf\u00e4lligen Verschlechterung der Ware mit der \u00dcbergabe an den Spediteur, Frachtf\u00fchrer oder die sonst zur Ausf\u00fchrung der Versendung bestimmte Person auf den Kunden \u00fcber.<\/li>\n
          2. Verz\u00f6gert sich der Versand auf Wunsch des Kunden oder aufgrund eines Umstands, den der Kunde zu vertreten hat, geht die Gefahr mit der Mitteilung der Versandbereitschaft auf den Kunden \u00fcber.<\/li>\n
          3. Soweit eine Abnahme vereinbart ist, ist diese f\u00fcr den Gefahr\u00fcbergang ma\u00dfgeblich.<\/li>\n
          4. Die Wahl des Versandweges und des Versandunternehmens erfolgt durch GOOD 42, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.<\/li>\n<\/ol>\n

            \u00a7 6 Eigentumsvorbehalt<\/h3>\n
              \n
            1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung aller Forderungen aus dem jeweiligen Vertrag Eigentum von GOOD 42.<\/li>\n
            2. Gegen\u00fcber Kaufleuten bleibt die Ware dar\u00fcber hinaus bis zur vollst\u00e4ndigen Begleichung aller bestehenden Forderungen aus der laufenden Gesch\u00e4ftsbeziehung Eigentum von GOOD 42.<\/li>\n
            3. Der Kunde ist verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware pfleglich zu behandeln und GOOD 42 unverz\u00fcglich \u00fcber Pf\u00e4ndungen, Besch\u00e4digungen, Verlust oder sonstige Zugriffe Dritter zu informieren.<\/li>\n
            4. Eine Verarbeitung oder Umbildung der Vorbehaltsware durch den Kunden erfolgt stets f\u00fcr GOOD 42. Wird die Vorbehaltsware mit Gegenst\u00e4nden verarbeitet oder verbunden, die nicht GOOD 42 geh\u00f6ren, erwirbt GOOD 42 Miteigentum an der neuen Sache im Verh\u00e4ltnis des Werts der Vorbehaltsware zum Wert der anderen verarbeiteten oder verbundenen Gegenst\u00e4nde zum Zeitpunkt der Verarbeitung oder Verbindung.<\/li>\n<\/ol>\n

              Rechtlicher Pr\u00fcfpunkt:<\/strong> Der erweiterte Eigentumsvorbehalt in Absatz 2 und die Verarbeitungsklausel in Absatz 4 sollten nur \u00fcbernommen werden, wenn sie zur tats\u00e4chlichen Gesch\u00e4ftspraxis passen und anwaltlich gepr\u00fcft wurden.<\/p>\n

              \u00a7 7 Mitwirkungspflichten des Kunden<\/h3>\n
                \n
              1. Der Kunde stellt GOOD 42 rechtzeitig alle f\u00fcr die Ausf\u00fchrung des Auftrags erforderlichen Informationen, Unterlagen, Zug\u00e4nge und Ansprechpartner zur Verf\u00fcgung.<\/li>\n
              2. Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, dass die von ihm bereitgestellten technischen Informationen vollst\u00e4ndig und richtig sind.<\/li>\n
              3. Vor Installations-, Konfigurations- oder Wartungsarbeiten ist der Kunde f\u00fcr eine aktuelle, vollst\u00e4ndige und \u00fcberpr\u00fcfbare Datensicherung verantwortlich, sofern nicht ausdr\u00fccklich eine Datensicherung durch GOOD 42 vereinbart wurde.<\/li>\n
              4. Der Kunde stellt sicher, dass seine technischen und r\u00e4umlichen Voraussetzungen den mitgeteilten Herstelleranforderungen entsprechen. Dies betrifft insbesondere Stromversorgung, K\u00fchlung, Netzwerkanschl\u00fcsse, Platzbedarf und Zugangsm\u00f6glichkeiten.<\/li>\n
              5. Verz\u00f6gerungen oder zus\u00e4tzlicher Aufwand, die durch eine versp\u00e4tete oder unzureichende Mitwirkung des Kunden entstehen, k\u00f6nnen nach vorheriger Information des Kunden gesondert berechnet werden.<\/li>\n<\/ol>\n

                \u00a7 8 Software und Nutzungsrechte<\/h3>\n
                  \n
                1. F\u00fcr mitgelieferte Standardsoftware und Betriebssysteme gelten erg\u00e4nzend die Lizenz- und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Herstellers oder Lizenzgebers.<\/li>\n
                2. Der Kunde erh\u00e4lt an der Software nur die Nutzungsrechte, die sich aus dem jeweiligen Lizenzvertrag ergeben.<\/li>\n
                3. Produktschl\u00fcssel, Lizenzdateien und sonstige Lizenznachweise sind vom Kunden sorgf\u00e4ltig aufzubewahren und d\u00fcrfen nur im zul\u00e4ssigen Umfang verwendet werden.<\/li>\n
                4. GOOD 42 ist nicht f\u00fcr \u00c4nderungen von Lizenzbedingungen, Produktlebenszyklen, Supportzeitr\u00e4umen oder Verf\u00fcgbarkeiten verantwortlich, die durch den jeweiligen Hersteller oder Lizenzgeber vorgenommen werden.<\/li>\n<\/ol>\n

                  Pr\u00fcfpunkt:<\/strong> Falls GOOD 42 keine Software verkauft oder lizenziert, kann dieser gesamte Paragraf entfallen.<\/p>\n

                  \u00a7 9 Untersuchungs- und R\u00fcgepflicht<\/h3>\n
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                  1. Ist der Kunde Kaufmann, gelten die Untersuchungs- und R\u00fcgepflichten des \u00a7 377 HGB.<\/li>\n
                  2. Der Kunde hat die Ware unverz\u00fcglich nach Ablieferung zu untersuchen und erkennbare M\u00e4ngel, Falschlieferungen oder Mengenabweichungen unverz\u00fcglich in Textform anzuzeigen.<\/li>\n
                  3. Verdeckte M\u00e4ngel sind unverz\u00fcglich nach ihrer Entdeckung in Textform anzuzeigen.<\/li>\n
                  4. Transportsch\u00e4den sollen nach M\u00f6glichkeit unmittelbar gegen\u00fcber dem Transportunternehmen dokumentiert und GOOD 42 mitgeteilt werden.<\/li>\n<\/ol>\n

                    \u00a7 10 M\u00e4ngelanspr\u00fcche<\/h3>\n
                      \n
                    1. F\u00fcr die Rechte des Kunden bei Sach- und Rechtsm\u00e4ngeln gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nichts anderes bestimmt ist.<\/li>\n
                    2. Grundlage der M\u00e4ngelhaftung ist insbesondere die vereinbarte Beschaffenheit der Ware oder Leistung. Als Beschaffenheitsvereinbarung gelten die in der Auftragsbest\u00e4tigung ausdr\u00fccklich genannten Eigenschaften.<\/li>\n
                    3. Bei einem berechtigten Mangel ist GOOD 42 zun\u00e4chst nach eigener Wahl zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung berechtigt.<\/li>\n
                    4. Der Kunde hat GOOD 42 die zur Pr\u00fcfung und Nacherf\u00fcllung erforderliche Zeit und Gelegenheit zu geben und die beanstandete Ware auf Verlangen zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/li>\n
                    5. Schl\u00e4gt die Nacherf\u00fcllung fehl oder ist sie dem Kunden unzumutbar, stehen dem Kunden die weiteren gesetzlichen Rechte zu.<\/li>\n
                    6. Anspr\u00fcche wegen M\u00e4ngeln bestehen insbesondere nicht bei:\n